गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 17. अगस्त 2026

1. जिम्मेदार प्राधिकरण

डेटा सुरक्षा अनुपालन (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) के संदर्भ में इस वेबसाइट और Famora.EE ऐप पर डेटा प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार:

MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
एस्टोनिया
प्रतिनिधि: Andreas A. Gleim
Registrikood: 14744075
ई-मेल: mail@famora.one
संपर्क: संपर्क फॉर्म

2. एकत्र किए गए डेटा

Famora.EE का उपयोग करते समय, हम निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा एकत्र और प्रसंस्कृत करते हैं:

खाता डेटा: फोन नंबर, नाम, ई-मेल पता (पंजीकरण के समय)
स्थान डेटा: परिवार के सदस्यों के GPS निर्देशांक (केवल सक्रिय साझाकरण के समय)
कैलेंडर डेटा: कार्यक्रम, पुनरावृत्ति, प्रतिभागी
चैट डेटा: पारिवारिक चैट में संदेश (एन्क्रिप्टेड संचरण और एन्क्रिप्टेड भंडारण; पहुंच आपके परिवार तक सीमित है)
वॉयस इनपुट: कार्यक्रम बनाने के लिए ऑडियो रिकॉर्डिंग (प्रसंस्करण के बाद तुरंत हटा दी जाती है)। पहचान की गुणवत्ता में सुधार के लिए, परिवार के सदस्यों के पहले नाम, आपके सुरक्षित स्थानों के नाम और सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले पते को पहचान सहायता के रूप में प्रदान किया जाता है (विवरण के लिए अनुभाग 7 देखें)।
पोस्टर स्कैन / मल्टी-स्कैन: पोस्टर, घोषणाएं या फ्लायर की तस्वीरें पहले आपके डिवाइस पर टेक्स्ट पहचान (OCR) द्वारा संसाधित की जाती हैं; पहचानी गई पाठ कार्यक्रम पहचान के लिए हमारे सर्वर को भेजी जाती है। यदि पाठ विश्वसनीय परिणाम के लिए पर्याप्त नहीं है — या आप सटीक फोटो पहचान चुनते हैं — तो फोटो की एक कम आकार की प्रति एक बार मूल्यांकन के लिए भेजी जाती है और स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं की जाती है (विवरण के लिए अनुभाग 7 देखें)।
ई-मेल→कार्यक्रम (वैकल्पिक): परिवार के सदस्यों द्वारा अपने व्यक्तिगत Famora इनबॉक्स पते पर अग्रेषित ई-मेल का पाठ। बाहरी प्रेषकों से ई-मेल स्वीकार नहीं किए जाते; मूल ई-मेल मूल्यांकन के तुरंत बाद हटा दी जाती है (विवरण के लिए अनुभाग 7 देखें)।
दवा योजना (वैकल्पिक): परिवार के सदस्यों के लिए आपके द्वारा स्वेच्छा से बनाई गई दवा योजनाएं — दवा का नाम, खुराक, दवा के समय, अवधि, नोट्स, आपके द्वारा चुने गए अनुस्मारक प्राप्तकर्ता और दवा की पुष्टि ("लिया गया", "बाद में", "मिस्ड") टाइमस्टैम्प के साथ। ये स्वास्थ्य संबंधी डेटा हैं (विवरण के लिए अनुभाग 7a देखें)।
आहार प्राथमिकताएं (वैकल्पिक): प्रत्येक परिवार सदस्य के लिए चुनी जाने वाली आहार विशेषताएं (जैसे लस मुक्त, शाकाहारी) भोजन योजना में संकेत के लिए और — केवल अतिरिक्त सक्रियकरण के साथ — स्थान-आधारित संकेत के लिए (विवरण के लिए अनुभाग 7b देखें)।
स्थान सुझाव: आपके परिवार द्वारा स्थान निर्देशिका के लिए सुझाई गई सार्वजनिक जगहों के बारे में जानकारी — नाम, पता, संपर्क डेटा, वेबसाइट, श्रेणी और खाद्य पदार्थ (विवरण के लिए अनुभाग 7c देखें)।
डिवाइस की जानकारी: डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप संस्करण (तकनीकी सहायता के लिए)
प्रतीक्षा सूची: ई-मेल पता और वैकल्पिक रूप से नाम (प्रतीक्षा सूची के लिए साइन अप करते समय)

3. कानूनी आधार

आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण DSGVO के निम्नलिखित कानूनी आधारों के तहत होता है:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — सहमति (जैसे स्थान साझाकरण, प्रतीक्षा सूची)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — अनुबंध पूर्ति (ऐप कार्यक्षमता का प्रावधान)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — वैध हित (सुरक्षा, तकनीकी संचालन)
Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO — व्यक्तिगत डेटा की विशेष श्रेणियों के लिए स्पष्ट सहमति (स्वेच्छा से उपयोग की जाने वाली दवा योजना में स्वास्थ्य डेटा और संभवतः स्वास्थ्य-संबंधित आहार जानकारी, अनुभाग 7a और 7b)

4. भंडारण अवधि

स्थान डेटा: 30 दिन बाद स्वचालित रूप से और अपरिवर्तनीय रूप से हटा दिया जाता है।
खाता डेटा: जब तक आपका खाता सक्रिय है तब तक संग्रहीत रहता है। खाता हटाने के बाद सभी डेटा 30 दिन के भीतर हटा दिए जाते हैं।
चैट संदेश: जब तक उपयोगकर्ता द्वारा या खाता हटाने पर हटाया नहीं जाता तब तक संग्रहीत रहते हैं। अतिरिक्त रूप से, प्रत्येक चैट समूह में स्वचालित हटाना सक्षम किया जा सकता है (जैसे 30 दिन के बाद); यदि सक्षम है, तो पुराने संदेश और अनुलग्नक स्वचालित रूप से और अपरिवर्तनीय रूप से हटा दिए जाते हैं। यह सेटिंग वैकल्पिक है और आपके परिवार द्वारा स्वयं प्रबंधित की जाती है।
चैट अनुलग्नक: पारिवारिक चैट में फोटो और वॉयस अनुलग्नक भेजने के 30 दिन बाद स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं।
वॉयस इनपुट: ऑडियो रिकॉर्डिंग प्रसंस्करण के तुरंत बाद हटा दी जाती है। केवल निकाला गया कार्यक्रम संग्रहीत रहता है।
टेक्स्ट-टू-स्पीच ऑडियो फाइलें: उत्पादित वॉयस आउटपुट हमारे अपने सर्वर पर संग्रहीत किए जाते हैं बिना दोहराए गए आउटपुट बिना बाहरी प्रसंस्करण के प्रदान करने के लिए। व्यक्तिगत सामग्री वाली फाइलें (जैसे आपके परिवार के सदस्यों के नाम) विशेष रूप से आपके परिवार को सौंपे जाते हैं और 90 दिन निष्क्रियता के बाद स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं।
अग्रेषित ई-मेल (ई-मेल→कार्यक्रम): मूल ई-मेल मूल्यांकन के तुरंत बाद हटा दी जाती है। केवल मूल्यांकन परिणाम (पहचानी गई कार्यक्रम सुझाव) संग्रहीत रहते हैं।
दवा योजना: प्रविष्टियां और दवा की पुष्टि तब तक संग्रहीत रहती हैं जब तक योजना नहीं हटा दी जाती। खाता हटाने पर वे — सभी खाता डेटा की तरह — 30 दिन के भीतर हटा दिए जाते हैं (विवरण के लिए अनुभाग 7a देखें)।
प्रतीक्षा सूची: ई-मेल डेटा लॉन्च तक या जब तक आप हटाने का अनुरोध करें तब तक संग्रहीत रहता है।

5. सदस्यता, अवरुद्ध करना और गैर-भुगतान पर हटाना

14-दिन की परीक्षण अवधि समाप्त होने के बाद Famora.EE का उपयोग एक सक्रिय सदस्यता की आवश्यकता है। यदि आपके परिवार की सदस्यता समाप्त हो जाती है — जैसे रद्दीकरण या नवीनीकरण न होने से — परिवार के खाते तक पहुंच अवरुद्ध कर दी जाती है।

सदस्यता समाप्त होने के 30 दिन बाद परिवार का डेटा हटा दिया जाता है। इस समय सीमा से पहले हम आपको ई-मेल और पुश सूचना के माध्यम से सूचित करते हैं, ताकि आप सदस्यता को नवीनीकृत कर सकें या अपने डेटा को पहले निर्यात कर सकें। कानूनी प्रतिधारण दायित्व (जैसे चालान डेटा के लिए) अप्रभावित रहते हैं।

कार्यक्षमता और सदस्यता में परिवर्तनों के बारे में — जैसे परीक्षण अवधि का अंत, आसन्न अवरुद्ध करना या हटाना — हम आपको ऐप के भीतर और ई-मेल या पुश सूचना के माध्यम से सूचित करते हैं। कानूनी आधार है Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (अनुबंध पूर्ति)।

6. डेटा के प्राप्तकर्ता

आपके डेटा को विज्ञापन या विश्लेषण उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष को नहीं दिया जाता है। कोई विज्ञापन भागीदार नहीं हैं, कोई तीसरे पक्ष के विश्लेषण उपकरण नहीं हैं और डेटा की कोई बिक्री नहीं है। Famora.EE उपयोगकर्ता डेटा के माध्यम से नहीं, एक निष्पक्ष सदस्यता मॉडल के माध्यम से वित्तपोषण करता है।

तकनीकी संचालन के लिए हम Art. 28 DSGVO के अर्थ में चुनें गए प्रसंस्करणकर्ताओं को नियोजित करते हैं: जर्मनी में हमारे होस्टिंग प्रदाता, हमारे ई-मेल सेवा प्रदाता one.com (ई-मेल भेजना और प्राप्त करना, जैसे सूचनाएं और ई-मेल→कार्यक्रम कार्य) और — विशेष रूप से अनुभाग 7 में वर्णित AI कार्यों के लिए — विशेषज्ञ AI सेवा प्रदाताओं के लिए। सभी प्रसंस्करणकर्ताओं के साथ डेटा प्रसंस्करण अनुबंध (AVV) मौजूद हैं; वे केवल हमारे निर्देश के अनुसार डेटा को संसाधित करते हैं।

भुगतान प्रसंस्करण। Apple App Store या Google Play के माध्यम से खरीदी गई सदस्यताएं और ऐड-ऑन पैकेज क्रमशः Apple या Google द्वारा संसाधित की जाती हैं; हम इनसे केवल हकदारी जांच के लिए एक खरीद पुष्टि प्राप्त करते हैं (खरीद टोकन या लेनदेन आईडी, उत्पाद और स्थिति), भुगतान डेटा जैसे कार्ड संख्या नहीं। व्यक्तिगत रूप से सहमत एंटरप्राइज़ योजना वेब पर हमारे भुगतान सेवा प्रदाता Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., आयरलैंड) के साथ बिल की जाती है; इसमें शामिल भुगतान और चालान डेटा Stripe द्वारा स्वतंत्र नियंत्रक या प्रसंस्करणकर्ता के रूप में संसाधित किया जाता है। कानूनी आधार क्रमशः Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (अनुबंध पूर्ति) है।

7. AI-सहायक कार्यक्षमता और नियोजित प्रसंस्करणकर्ता

Famora.EE वैकल्पिक सहायता कार्यक्षमता प्रदान करता है जो बाहरी AI सेवाओं पर निर्भर करती है। तीन सिद्धांत यहां लागू होते हैं:

कोई स्वायत्त निर्णय नहीं: AI कभी स्वतंत्र रूप से कार्य नहीं करता। प्रत्येक सुझाव (जैसे एक पहचाना गया कार्यक्रम, एक संघर्ष समाधान या एक पिकअप अनुरोध) आपको समीक्षा के लिए प्रदर्शित किया जाता है और केवल आपकी स्पष्ट पुष्टि के बाद ही अपनाया जाता है।
डेटा न्यूनता: GPS निर्देशांक, स्थान कच्चा डेटा, पूर्ण चैट इतिहास या तीसरे पक्ष के ई-मेल पते कभी AI सेवाओं को नहीं भेजे जाते — केवल पूर्ण रूप से आवश्यक पाठ सामग्री।
पारदर्शिता: सक्रिय संकेत (जैसे दैनिक अवलोकन या पिकअप अनुस्मारक) एक बोधगम्य कारण देते हैं कि आप उन्हें क्यों प्राप्त करते हैं। सभी AI कार्यक्षमता सेटिंग्स में अक्षम की जा सकती है।

व्यक्तिगत कार्यों के डेटा प्रवाह:

वॉयस कार्यक्रम कैप्चर: आपकी ऑडियो रिकॉर्डिंग पाठ में परिवर्तन के लिए OpenAI (Whisper) को भेजी जाती है। पहचान सहायता के रूप में, आपके परिवार के सदस्यों के पहले नाम, आपके सुरक्षित स्थानों के नाम और सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले पते दिए जाते हैं, ताकि ये शब्द सही ढंग से पहचाने जा सकें। पहचाना गया पाठ बाद में कार्यक्रम पहचान के लिए नीचे दिए गए AI प्रसंस्करणकर्ताओं में से किसी को भेजा जाता है। ऑडियो रिकॉर्डिंग प्रसंस्करण के तुरंत बाद हटा दी जाती है।
पोस्टर/मल्टी-स्कैन: पाठ पहचान (OCR) पहले आपके डिवाइस पर होती है; पहचाना गया पाठ कार्यक्रम पहचान के लिए नीचे दिए गए AI प्रसंस्करणकर्ताओं में से किसी को भेजा जाता है। यदि पहचाना गया पाठ विश्वसनीय परिणाम के लिए पर्याप्त नहीं है — या आप स्पष्ट रूप से सटीक फोटो पहचान चुनते हैं — तो फोटो की एक कम आकार की प्रति भेजी जाती है ताकि मॉडल पत्र की संरचना को पढ़ सके। फोटो विशेष रूप से इस एक मूल्यांकन के लिए उपयोग की जाती है और न तो हम और न ही प्रसंस्करणकर्ता द्वारा स्थायी रूप से संग्रहीत की जाती है।
दैनिक अवलोकन (स्मार्ट ब्रीफ): हमारे सर्वर पर पहले से संकलित परिवार के तथ्य (जैसे दिन के कार्यक्रम, अनुमति अनुरोध, जन्मदिन, कार्य) एक संक्षिप्त अवलोकन पाठ तैयार करने के लिए नीचे दिए गए AI प्रसंस्करणकर्ताओं में से किसी को भेजे जाते हैं। मौसम पूर्वानुमान Open-Meteo से प्राप्त किया जाता है; यहां केवल एक मोटा क्षेत्र निर्देशांक भेजा जाता है, कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं।
संघर्ष समाधान: कार्यक्रम के ओवरलैप में, प्रभावित कार्यक्रम शीर्षक और समय नीचे दिए गए AI प्रसंस्करणकर्ताओं में से किसी को समाधान सुझाव तैयार करने के लिए भेजे जाते हैं।
पिकअप सहायक: कोई क्लाउड AI उपयोग नहीं किया जाता है। दूरी की गणना विशेष रूप से हमारे अपने सर्वर पर की जाती है; स्थान डेटा हमारे सर्वर को छोड़ नहीं देता है। सूचनाएं केवल पूर्व-तैयार पाठ होती हैं।
ई-मेल→कार्यक्रम: एक परिवार के सदस्य द्वारा अपने परिवार के Famora इनबॉक्स पते पर अग्रेषित ई-मेल का पाठ कार्यक्रम पहचान के लिए नीचे दिए गए AI प्रसंस्करणकर्ताओं में से किसी को भेजा जाता है। केवल परिवार के सदस्यों के सत्यापित पते से ई-मेल स्वीकार किए जाते हैं; मूल ई-मेल मूल्यांकन के तुरंत बाद हटा दी जाती है।
पढ़ें (वॉयस आउटपुट): पढ़ा जाने वाला पाठ OpenAI या ElevenLabs को भाषण संश्लेषण के लिए भेजा जाता है। उत्पादित ऑडियो फाइलें हमारे अपने सर्वर पर संग्रहीत की जाती हैं (भंडारण अवधि अनुभाग 4 देखें)।

नियोजित AI प्रसंस्करणकर्ता: विफलता सुरक्षा के लिए हम कार्यक्रम पहचान के लिए कई समान आपूर्तिकर्ताओं को संचालित करते हैं; एक अनुरोध प्रत्येक बार उनमें से बिल्कुल एक द्वारा संसाधित किया जाता है। सभी के लिए लागू होता है: केवल ऊपर दिए गए कार्य-विशिष्ट सामग्री भेजी जाती है, और API के माध्यम से भेजा गया डेटा प्रत्येक आपूर्तिकर्ता द्वारा AI मॉडल प्रशिक्षण के लिए उपयोग नहीं किया जाता है।

Anthropic (USA): भाषण मॉडल कार्यक्रम पहचान (पाठ, फोटो और ई-मेल से) और पाठ तैयारी के लिए। डेटा API प्रतिधारण शर्तों के अनुसार केवल प्रसंस्करण की अवधि के लिए रखा जाता है। कानूनी आधार: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली कार्यक्षमता का प्रावधान)। USA में स्थानांतरण मानक अनुबंध क्लॉज़ या EU-US डेटा गोपनीयता ढांचे के आधार पर होता है।
OpenAI (USA): वाक् पहचान (Whisper) आपकी ऑडियो रिकॉर्डिंग को पाठ में परिवर्तित करने के लिए ऊपर दिए गए पहचान सहायताओं सहित; पढ़ने की कार्यक्षमता के लिए वाक् संश्लेषण; वैकल्पिक पाठ और फोटो से कार्यक्रम पहचान। कानूनी आधार: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO। USA में स्थानांतरण मानक अनुबंध क्लॉज़ या EU-US डेटा गोपनीयता ढांचे के आधार पर होता है।
Google (USA): जब प्राथमिक आपूर्तिकर्ता उपलब्ध नहीं होते हैं तो पाठ और फोटो से वैकल्पिक कार्यक्रम पहचान (Gemini)। कानूनी आधार: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO। USA में स्थानांतरण मानक अनुबंध क्लॉज़ या EU-US डेटा गोपनीयता ढांचे के आधार पर होता है।
Mistral AI (फ्रांस, EU): जब प्राथमिक आपूर्तिकर्ता उपलब्ध नहीं होते हैं तो पाठ से वैकल्पिक कार्यक्रम पहचान। प्रसंस्करण EU के भीतर होता है। कानूनी आधार: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO।
ElevenLabs (USA): पढ़ने की कार्यक्षमता के लिए वाक् संश्लेषण (टेक्स्ट-टू-स्पीच)। केवल पढ़े जाने वाले पाठ भेजे जाते हैं। कानूनी आधार: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO। USA में स्थानांतरण मानक अनुबंध क्लॉज़ या EU-US डेटा गोपनीयता ढांचे के आधार पर होता है।
Open-Meteo: दैनिक अवलोकन के लिए मौसम पूर्वानुमान प्राप्त करना। केवल एक मोटा क्षेत्र निर्देशांक भेजा जाता है — कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं। कानूनी आधार: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (एक कार्यशील मौसम प्रदर्शन में वैध हित)।
one.com: सूचना ई-मेल भेजने और ई-मेल→कार्यक्रम संदेश प्राप्त करने के लिए ई-मेल सेवा प्रदाता। कानूनी आधार: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO।

बच्चों की वॉयस रिकॉर्डिंग केवल तभी वॉयस पहचान को भेजी जाती है जब माता-पिता परिवार के लिए वॉयस कार्य सक्षम करते हैं (अनुभाग 11 देखें)।

7.5 Art. 50 EU-AI विनियमन के अनुसार पारदर्शिता

Famora.EE विशेष रूप से सहायक तरीके से AI का उपयोग करता है। हम आपको स्पष्ट रूप से सूचित करते हैं कि आप कब AI कार्यक्षमता के साथ काम कर रहे हैं:

उत्पाद में लेबलिंग: AI द्वारा उत्पादित सामग्री — जैसे सुझाव दिए गए व्यंजन या दैनिक अवलोकन — ऐप में AI-जनित के रूप में दिखाई दे रहे हैं।
पढ़ें पाठ: "पढ़ें" कार्य एक सिंथेटिक आवाज उत्पादन करता है। उत्पादित ऑडियो फाइलें एक मशीन-पठनीय मार्कर होती हैं जो उन्हें कृत्रिम रूप से उत्पादित के रूप में नामांकित करती हैं। वास्तविक लोगों की आवाजों की नकल नहीं की जाती है; हमारे सेवा प्रदाता के एक मानक संग्रह आवाज का उपयोग किया जाता है।
कोई स्वचालित निर्णय नहीं: AI कभी स्वतंत्र रूप से कार्यक्रम या अन्य प्रविष्टियां नहीं बनाता है। प्रत्येक सुझाव आपके द्वारा पुष्ट किया जाना चाहिए।
कोई भावनात्मक या जैविक पहचान नहीं: Famora भावनाओं या जैविक विशेषताओं का विश्लेषण नहीं करता है।
अक्षम करने योग्य: सभी AI कार्यक्षमता सेटिंग्स में अक्षम की जा सकती है; अन्य कार्यक्षमताएं पूरी तरह से उपयोग योग्य रहती हैं।

7a. दवा योजना (स्वास्थ्य डेटा)

दवा योजना के साथ आप स्वेच्छा से परिवार के सदस्यों के लिए दवा योजनाएं बना सकते हैं। निम्नलिखित को संसाधित किया जाता है: दवा का नाम, खुराक, दवा के समय, अवधि, नोट्स, आपके द्वारा चुने गए अनुस्मारक प्राप्तकर्ता और दवा की पुष्टि ("लिया गया", "बाद में", "मिस्ड") टाइमस्टैम्प के साथ।

ये जानकारी Art. 9 Abs. 1 DSGVO के अर्थ में स्वास्थ्य संबंधी डेटा है। प्रसंस्करण विशेष रूप से आपकी स्पष्ट सहमति (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) के आधार पर होता है, जिसे आप सक्रिय रूप से एक दवा योजना बनाकर देते हैं। आप सहमति को भविष्य के लिए किसी भी समय वापस ले सकते हैं योजना को हटाकर; संबद्ध डेटा फिर हटा दिया जाता है।

डेटा विशेष रूप से आपके परिवार के भीतर दिखाई दे रहे हैं। अनुस्मारक और संवर्धन सूचनाएं केवल परिवार के सदस्यों द्वारा प्राप्त की जाती हैं जिन्हें योजना निर्माता के लिए चुना जाता है। दवा की घटनाएं अतिरिक्त रूप से परिवार-आंतरिक गतिविधि चैट में दर्ज की जाती हैं; ये चैट प्रविष्टियां — सभी चैट संदेशों की तरह — एन्क्रिप्ट किए गए संग्रहीत होते हैं। दवा योजना की प्रविष्टियां स्वयं अन्य ऐप डेटा (जैसे कैलेंडर डेटा) की तरह जर्मनी में हमारे सर्वर पर संग्रहीत की जाती हैं।

दवा डेटा AI सेवाओं या अन्य तीसरे पक्ष को नहीं भेजे जाते हैं और विज्ञापन या विश्लेषण उद्देश्यों के लिए उपयोग नहीं किए जाते हैं। खाता हटाने पर 30-दिन की हटाने की अवधि लागू होती है (अनुभाग 4)।

7b. आहार प्राथमिकताएं और स्थान-आधारित संकेत

प्रत्येक परिवार सदस्य के लिए वैकल्पिक आहार विशेषताएं (जैसे लस मुक्त, शाकाहारी) दर्ज की जा सकती हैं। उनका उपयोग आपके परिवार की भोजन योजना में संकेत के लिए किया जाता है। कानूनी आधार आपकी सहमति है (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); यदि किसी निर्दिष्ट से स्वास्थ्य परिस्थितियां अप्रत्यक्ष रूप से व्युत्पन्न की जा सकती हैं (जैसे असहिष्णुता), तो प्रसंस्करण आपकी स्पष्ट सहमति (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) के आधार पर होता है, जिसे आप जानकारी को स्वेच्छा से दर्ज करके देते हैं।

स्थान-आधारित संकेत (केवल सक्रियकरण पर): केवल यदि एक परिवार सदस्य संबंधित स्विच को सक्षम करता है और साथ ही अपना स्थान साझाकरण चालू है, तो स्थान पिंग जो अन्यथा स्थान साझाकरण के संदर्भ में संसाधित किए जाते हैं, आत्म-चुने गए त्रिज्या (1-50 किमी) के भीतर स्थान निर्देशिका में प्रकाशित स्थानों के साथ तुलना की जाती है। मेल होने पर सदस्य को एक पुश सूचना प्राप्त होती है, और एक परिवार-आंतरिक फीड में एक प्रविष्टि बनाई जाती है। संकेत की आवृत्ति को सीमित करने के लिए एक सूचना लॉग (सदस्य, स्थान, समय) संग्रहीत किया जाता है।

कोई अतिरिक्त आंदोलन ट्रैकिंग नहीं होती है। यदि स्विच या स्थान साझाकरण अक्षम किया जाता है, तो तुलना समाप्त हो जाती है। कानूनी आधार आपकी सहमति है (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)।

7c. स्थान निर्देशिका (उपयोगकर्ता सुझाव)

परिवार स्थान निर्देशिका के लिए सार्वजनिक स्थानों का सुझाव दे सकते हैं। निम्नलिखित कब्जा किया जाता है: स्थान का नाम, पता, संपर्क डेटा, वेबसाइट, श्रेणी और खाद्य पदार्थ। सुझाव प्रकाशन से पहले हमारे द्वारा की समीक्षा की जाती है; केवल मंजूरी के बाद दर्ज किए गए (व्यावसायिक) संपर्क डेटा ऐप में प्रकाशित होते हैं।

यदि कोई वेबसाइट दी गई है, तो हमारा सर्वर इस सार्वजनिक रूप से सुलभ वेबसाइट को एक बार स्वचालित रूप से प्राप्त करता है, ताकि जांच उद्देश्यों के लिए नाम और पता संरेखित किया जा सके। कानूनी आधार Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO है (एक सही और दुरुपयोग-मुक्त निर्देशिका में वैध हित); अन्यथा सुझाव कार्य के प्रावधान के लिए Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO है।

8. डेटा विषय के अधिकार

आपके पास DSGVO के अनुसार अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:

सूचना का अधिकार (Art. 15 DSGVO): आप किसी भी समय हमारे पास संग्रहीत डेटा के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।
सुधार का अधिकार (Art. 16 DSGVO): आप गलत डेटा के सुधार का अनुरोध कर सकते हैं।
मिटाने का अधिकार (Art. 17 DSGVO): आप अपने डेटा को मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं। ऐप में आप अपना खाता और सभी संबद्ध डेटा स्वयं हटा सकते हैं।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (Art. 20 DSGVO): आप अपने डेटा को एक सामान्य प्रारूप में निर्यात कर सकते हैं।
आपत्ति का अधिकार (Art. 21 DSGVO): आप किसी भी समय अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं।
शिकायत का अधिकार: आपको डेटा सुरक्षा पर्यवेक्षण प्राधिकरण को शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

9. कुकीज और पहुंच माप

आवश्यक कुकीज। तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज का उपयोग किया जाता है जो वेबसाइट के कार्य के लिए आवश्यक हैं (जैसे सत्र कुकीज)। आपके सांख्यिकी के लिए सहमति निर्णय को हम स्थानीय रूप से आपके ब्राउज़र में (localStorage) संग्रहीत करते हैं, कुकी के रूप में नहीं।

कुकीमुक्त आंकड़े (हमेशा सक्रिय)। अनाम पहुंच माप के लिए हम स्वयं-होस्ट किए गए, खुले स्रोत उपकरण "Umami" का उपयोग करते हैं, जो जर्मनी में हमारे अपने सर्वर पर चलता है। Umami कोई कुकीज नहीं सेट करता है, क्रॉस-डिवाइस प्रोफाइल नहीं बनाता है और किसी तीसरे पक्ष को डेटा नहीं भेजता है। केवल समग्र, अनाम मेट्रिक्स कैप्चर किए जाते हैं (जैसे देखे गए पृष्ठ, देश, डिवाइस प्रकार)। कानूनी आधार डेटा-अल्प पहुंच माप में हमारा वैध हित है (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)। सहमति के लिए आवश्यक नहीं है क्योंकि कोई कुकीज नहीं सेट की जाती हैं और कोई व्यक्तिगत प्रोफाइल नहीं बनाए जाते हैं।

Google Analytics (केवल आपकी सहमति के साथ)। अतिरिक्त रूप से हम Google Analytics 4 का उपयोग करते हैं (प्रदाता: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, आयरलैंड) — लेकिन विशेष रूप से यदि आप कुकी बैनर में सक्रिय रूप से सहमत हैं। आपकी सहमति के बिना Google Analytics लोड नहीं किया जाता है और कोई डेटा Google को नहीं भेजा जाता है। आपकी सहमति के बाद Google Analytics कुकीज सेट करता है और आपका (छंटा गया) IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी और वेबसाइट पर आपकी उपयोग व्यवहार सहित अन्य को प्रसंस्कृत करता है; IP अनामीकरण सक्षम है। इसमें डेटा का USA सहित Google के सर्वर को स्थानांतरण हो सकता है (तीसरे देश में स्थानांतरण)। कानूनी आधार आपकी सहमति है (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO और § 25 Abs. 1 TTDSG)। आप अपनी सहमति को किसी भी समय भविष्य के लिए वापस ले सकते हैं — फुटर में "कुकी सेटिंग्स" लिंक के माध्यम से।

10. होस्टिंग

यह वेबसाइट और Famora.EE ऐप जर्मनी में सर्वर पर होस्ट किया जाता है। आपके संग्रहीत डेटा (खाता, कैलेंडर, चैट, स्थान) इन सर्वर पर रहता है। EU के बाहर तीसरे देश में स्थानांतरण केवल अनुभाग 7 में वर्णित AI कार्यों के संदर्भ में होता है — मानक अनुबंध क्लॉज या EU-US डेटा गोपनीयता ढांचे के आधार पर।

Famora.EE ऐप में मानचित्र प्रदर्शन के लिए हम OpenStreetMap का उपयोग करते हैं। मानचित्र टाइलें OpenStreetMap Foundation (OSMF) के सर्वर से लोड की जाती हैं। इस प्रक्रिया में तकनीकी रूप से मानचित्र को प्रदर्शित करने के लिए आपका IP पता OpenStreetMap को भेजा जाता है। कानूनी आधार Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO है (एक कार्यशील मानचित्र प्रदर्शन में वैध हित)। आगे की जानकारी OpenStreetMap की गोपनीयता नीति में मिल सकती है: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy।

11. बच्चे और किशोर

Art. 8 DSGVO के अनुसार 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण केवल माता-पिता की सहमति के साथ अनुमति है। Famora.EE में बाल खातों को विशेष रूप से माता-पिता द्वारा बनाया और प्रबंधित किया जा सकता है। बच्चों के लिए सभी डेटा सुरक्षा सेटिंग्स माता-पिता द्वारा नियंत्रित की जाती हैं।

यह AI कार्यों पर भी लागू होता है: बच्चों की वॉयस रिकॉर्डिंग केवल तभी वॉयस पहचान को भेजी जाती है जब माता-पिता परिवार के लिए वॉयस कार्य सक्षम करते हैं। माता-पिता इस कार्य को किसी भी समय अक्षम कर सकते हैं।

12. संपर्क

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों के लिए आप हमसे ई-मेल के माध्यम से mail@famora.one पर या हमारे संपर्क फॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।