Zmazanie účtu
Famora.EE — Poskytovateľ: MATTALNET GRUPP OU
Svoj účet Famora.EE môžete kedykoľvek sami zmazať. Pritom sa váš profil a s ním spojené údaje natrvalo odstránia.
Ako zmazať účet v aplikácii
- Otvorte aplikáciu Famora.EE a prihláste sa.
- Prejdite na kartu „Viac“ a otvorte „Súkromie a údaje“.
- Ťuknite na „Zmazať účet“ a potvrďte otázku.
Prípadne e-mailom
Ak už nemáte prístup k aplikácii, o zmazanie môžete požiadať aj prostredníctvom nášho kontaktného formulára. Žiadosť prosím odošlite z e-mailovej adresy, s ktorou je váš účet registrovaný, aby sme vás mohli identifikovať.
Ktoré údaje sa zmažú?
Pri zmazaní účtu sa odstránia všetky s ním spojené údaje, najmä: meno, e-mailová adresa a telefónne číslo, udalosti v kalendári, správy z chatu vrátane fotografických a hlasových príloh, zdieľané zoznamy, údaje o polohe a uložené miesta, ako aj vaše členstvo v rodine.
Lehoty a uchovávanie
Po vašej žiadosti sa účet okamžite deaktivuje a po 30-dňovej ochrannej lehote sa s konečnou platnosťou a nenávratne zmaže. Počas týchto 30 dní môžete zmazanie vziať späť opätovným prihlásením. Potom už obnovenie nie je možné.
Jednotlivé údaje uchovávame dlhšie iba vtedy, ak sme na to zo zákona povinní — napríklad faktúry a doklady o platbe podľa obchodných a daňových povinností uchovávania. Tieto údaje sa po uplynutí zákonných lehôt zmažú.