Удаление аккаунта
Famora.EE — Поставщик: MATTALNET GRUPP OU
Вы можете в любой момент самостоятельно удалить свой аккаунт Famora.EE. При этом ваш профиль и связанные с ним данные удаляются безвозвратно.
Как удалить аккаунт в приложении
- Откройте приложение Famora.EE и войдите в аккаунт.
- Перейдите на вкладку «Ещё» и откройте «Конфиденциальность и данные».
- Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.
Или по электронной почте
Если у вас больше нет доступа к приложению, вы также можете запросить удаление через нашу контактную форму. Пожалуйста, отправьте запрос с адреса электронной почты, на который зарегистрирован ваш аккаунт, чтобы мы могли вас идентифицировать.
Какие данные удаляются?
При удалении аккаунта удаляются все связанные с ним данные, в частности: имя, адрес электронной почты и номер телефона, события календаря, сообщения чата вместе с фото- и голосовыми вложениями, общие списки, данные о местоположении и сохранённые места, а также ваше членство в семье.
Сроки и хранение
После вашего запроса аккаунт немедленно деактивируется, а по истечении льготного периода в 30 дней удаляется окончательно и безвозвратно. В течение этих 30 дней вы можете отменить удаление, снова войдя в аккаунт. После этого восстановление невозможно.
Отдельные данные хранятся дольше только в том случае, если это требуется по закону — например, счета и платёжные документы согласно требованиям торгового и налогового законодательства о хранении. Эти данные удаляются по истечении установленных законом сроков.