利用規約（AGB）
最終更新: 2026年8月17日
§ 1 適用範囲
本一般取引条件（以下「AGB」）は、MATTALNET GRUPP OÜ（Tuukri tn 19-315、10120 Tallinn、エストニア、登録番号14744075）が運営するFamora.EEプラットフォーム（ウェブサイトおよびモバイルアプリ）の利用に適用されます（以下「提供者」）。
Famora.EEへの登録および利用により、ユーザーはこれらのAGBに同意します。ユーザーの異なる条件は認識されません。ただし、提供者が書面で明示的に同意した場合を除きます。
§ 2 登録とアカウント
Famora.EEを使用するには登録が必要です。ユーザーは登録時に真実の情報を提供し、アクセス認証情報を機密として扱うことに同意します。
ユーザーは、そのアカウントで発生するすべてのアクティビティについて責任を負います。不正利用の疑いがある場合は、提供者に直ちに通知する必要があります。
16才未満の未成年者のアカウントは、保護者によってのみ作成および管理される場合があります。
§ 3 サービス範囲
Famora.EEは、以下のコア機能を備えた家族組織プラットフォームを提供します:
- 繰り返し、スケジュール競合警告、ICSサブスクリプション、およびエクスポート機能を備えた共有ファミリーカレンダー
- 共有買い物リストとタスクリスト
- 位置情報共有、ファミリーマップ、安全な場所（ジオフェンシング）
- スケジュール作成のための音声入力、読み上げ機能、ポスタースキャン（オンデバイステキスト認識）
- 暗号化された送信および保存機能を備えたファミリーチャット
- リマインダーと通知
- 食事計画（オプションの栄養設定、および有効な場合は位置情報ベースの提案を含む）
- 組織的支援としてのリマインダー機能を備えた投薬計画（§ 3b）
- 公共の場所の提案機能を備えた場所ディレクトリ
機能のスコープは、選択されたプラン（§ 4）に基づいています。提供者は、ユーザーにとって合理的である限り、機能のスコープを開発、変更、または機能を中止する権利を保有します。機能またはサブスクリプションの重要な変更については、提供者はアプリ内、電子メール、またはプッシュ通知でユーザーに通知します。
§ 3a AI機能
（1）Famora.EEは、人工知能に基づく機能を提供します。特に音声入力、写真およびドキュメント認識、メールからのスケジュール認識、毎日の概要、レシピ提案、および読み上げ機能。
（2）これらの機能はサポート機能です。AIは独立した決定を下さず、ユーザーの確認なしにエントリを作成しません。
（3）特に不明な音声、読みにくいテンプレート、またはあいまいな情報の場合、認識はエラーまたは不完全である可能性があります。取得されたデータの確認（日付、時刻、場所、および参加者）はユーザーの責任です。提供者は認識の正確性について保証しません。
（4）AI生成コンテンツはそのようにマークされます。使用されたサービスプロバイダー、送信されたデータ、およびEU AI規制第50条に基づく透明性の詳細については、プライバシーポリシーで規定されています。
（5）AI機能はいつでも設定で無効にできます。提供者は技術的または法的理由により、個々のAI機能を一時的に無効にする権利を保有します。Famora.EEのコア機能は影響を受けません。
§ 3b 投薬計画（リマインダー機能）
（1）投薬計画は、組織的なリマインダー支援です。これは医療機器ではなく、医学的または薬学的アドバイスに代わるものではありません。医薬品の選択、用量、および実際の摂取については、ユーザーまたは担当医が責任を負います。
（2）提供者は、デバイスがオフになっている、オフラインである、または通知権限がない場合など、各通知が配信されることを保証しません。ユーザーは医薬品の摂取をリマインダーのみに頼ることはできません。
（3）投薬計画に保存されている情報は健康データです。処理、法的根拠、および削除の詳細については、プライバシーポリシーで規定されています。
§ 4 価格、試用期間、およびサブスクリプション
Famora.EEの使用はファミリーごとのサブスクリプションです。4つのプランが利用可能です:
- Basic（12,99€ / 年）:最大3人のファミリーメンバーに対するファミリーカレンダー、共有リスト、チャット、食事計画、およびリマインダー
- Family（4,99€ / 月）:最大6人のファミリーメンバー、位置情報、ファミリーマップ、安全な場所（ジオフェンシング）、および外部カレンダー
- Premium（9,99€ / 月）:最大10人のファミリーメンバー、音声からスケジュール、読み上げ機能、ポスタースキャン、およびスケジュールアーカイブ
- Assistant（19,99€ / 月）:最大20人のファミリーメンバー、Famoraアシスタント（日次ブリーフィング、競合アシスタント、メールからスケジュール、ピックアップコーディネーション、AIレシピ提案を含む）、および拡張音声・スキャンクォータ
各プランの現在の機能スコープと割り当ては、アプリの「サブスクリプション&プラン」で表示されます。締結時の説明が拘束力があります。
新しいファミリーは14日間の無料試用期間で開始されます。サブスクリプションは毎月キャンセル可能です。Apple App StoreまたはGoogle Playなどのアプリストアを通じて完了した場合、追加の条件が適用されます。管理とキャンセルはそれぞれのストアを通じて行われます。
§ 4a クレジットとアドオンパッケージ
（1）サブスクリプションプランに加えて、特定の機能のクォータをアップロードする個別のアドオンパッケージ（「クレジット」）を購入できます。特に音声入力分、スキャン、読み上げ分、またはメールからスケジュール。
（2）アドオンパッケージはワンタイムの消費型アプリ内購入（消費可能）であり、Apple App StoreまたはGoogle Playなどの各アプリストアを通じて処理されます。追加の条件が適用されます。管理と購入は各ストアを通じて行われます。
（3）購入されたクレジットは、共有ファミリーウォレット（「ウォレット」）にクレジットされ、すべてのファミリーメンバーが利用でき、有効期限がありません（有効期限なし）。クレジットは任意のプランで使用でき、クレジットがある限り、各機能の対応する機能は低いプランでもアンロックされます。
（4）クレジットは実際の使用に対して消費されます。払い出し不可、譲渡不可です。既に消費されたクレジットは、必須法定権を除き、払い戻しから除外されます。払い戻しはそれ以外の場合、各アプリストアのガイドラインに従います。
§ 4b Enterprise / カスタムプラン
（1）特別なニーズを持つユーザーのために、提供者はカスタマイズ可能なプラン（「Enterprise」または「カスタムプラン」）を提供しています。スコープ（割り当て、メンバー数、機能など）はウェブで構成されます。価格はリアルタイムで計算されます（月額60€から）。
（2）カスタムプランは、提供者による審査および明示的な承認後にのみ成立します。提供者はリクエストを拒否する権利を保有します。
（3）請求は当社の支払いサービスプロバイダーStripeを通じてウェブのみで行われます。Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてではありません。これは毎月キャンセル可能な月額サブスクリプションです。この利用規約の規則、特に§ 4および§ 5が適用されます。
§ 5 サブスクリプション終了、アカウント停止、削除
サブスクリプションが終了する場合（キャンセルまたは更新の失敗により）、支払われた期間が終了した後、ファミリーアカウントへのアクセスがブロックされます。
サブスクリプション終了後30日で、ファミリーデータは削除されます。この期間が終了する前に、ユーザーはメールおよびプッシュ通知で通知され、サブスクリプションを更新またはデータをエクスポートできます。法定保持義務は影響を受けません。詳細については、プライバシーポリシーで規定されています。
§ 6 使用権と義務
ユーザーは、個人的で非商業的な目的でFamora.EEを使用するための非排他的、譲渡不可、取消可能な権利を取得します。
ユーザーは特に以下に同意します:
- プラットフォームを違法な目的で使用しないこと
- 適用法に違反するコンテンツを配布しないこと
- すべての関係するファミリーメンバーの同意がある場合にのみ位置情報機能を使用すること
- プラットフォームへの自動アクセスを実行しないこと
- 場所ディレクトリの提案では、正確な情報のみを提供し、違法なコンテンツを提出しないこと
§ 7 データ保護
個人データの保護は提供者にとって特に重要です。個人データの収集、処理、および使用の詳細については、プライバシーポリシーをご参照ください。
§ 8 可用性
提供者は、プラットフォームの継続的な可用性を実現するために最善を尽くします。ただし、提供者は継続的な可用性を保証しません。メンテナンス作業、セキュリティアップデート、および不可抗力は一時的な制限をもたらす可能性があります。
§ 9 責任
提供者は、故意および重過失に対して無制限に責任を負います。軽過失の場合、提供者は重要な契約義務（カーディナル義務）の違反についてのみ責任を負い、予測可能な契約的典型的損害に制限されます。
上記の責任制限は、生命、身体、または健康の違反、および必須法定責任規定には適用されません。
提供者は、ユーザーが投稿したコンテンツの正確性、完全性、または通貨性について責任を負いません。
§ 10 キャンセルと停止
サブスクリプションは毎月キャンセル可能です（§ 4）。さらに、ユーザーはいつでも理由なくアカウントを削除できます。アカウント削除時、すべての個人データは30日以内に取消不可能に削除されます。
提供者は、これらのAGBの重大な違反の場合、ユーザーアカウントを即座に終了できます。ユーザーはこれについて通知されます。
プラットフォームの悪用、提出物の違法なコンテンツ（例えば、場所ディレクトリの提案）、またはこのAGBの他の違反の場合、提供者はファミリーアカウントを一時的に停止できます。停止はすべてのファミリーメンバーのアクセスを中断します。ユーザーは停止について通知されます。そのような違反によるファミリーアカウントの提供者による削除は、事前の通知の後にのみ行われます。
プライバシーポリシーに基づく自分のデータを削除する権利を含む、ユーザーの法定権は停止による影響を受けません。アプリストアの審査のために提供されたデモアクセスは停止の影響を受けません。
§ 11 AGB変更
提供者は、将来に向けてこれらのAGBを変更する権利を保有します。ユーザーはメールまたはアプリ内通知で変更について通知されます。ユーザーが通知後30日以内に変更されたAGBに異議を唱えない場合、変更されたAGBは受け入れられたと見なされます。ユーザーは通知で異議を唱える権利について通知されます。
§ 12 最終規定
ドイツ連邦共和国の法律が適用され、国連購入法は除外されます。
これらのAGBから生じ、またはこれらに関連するすべての紛争の裁判管轄権は、法的に許可される限り、提供者の本社です。
これらのAGBの個別の規定が無効であるか、または無効になる場合、残りの規定の有効性は影響を受けません。無効な規定の代わりに、無効な規定の経済的目的に最も近い規則が置き換わります。