حذف الحساب
Famora.EE — المزوّد: MATTALNET GRUPP OU
يمكنك حذف حساب Famora.EE الخاص بك بنفسك في أي وقت. عند ذلك تتم إزالة ملفك الشخصي والبيانات المرتبطة به بشكل دائم.
كيفية حذف حسابك في التطبيق
- افتح تطبيق Famora.EE وسجّل الدخول.
- انتقل إلى علامة التبويب «المزيد» وافتح «الخصوصية والبيانات».
- اضغط على «حذف الحساب» وأكِّد الطلب.
أو عبر البريد الإلكتروني
إذا لم يعد لديك وصول إلى التطبيق، يمكنك أيضًا طلب الحذف من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا. يرجى إرسال الطلب من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل به حسابك حتى نتمكن من التعرّف عليك.
ما البيانات التي يتم حذفها؟
عند حذف الحساب تتم إزالة جميع البيانات المرتبطة به، وعلى وجه الخصوص: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، ومواعيد التقويم، ورسائل المحادثة بما في ذلك مرفقات الصور والصوت، والقوائم المشتركة، وبيانات الموقع والأماكن المحفوظة، بالإضافة إلى عضويتك في العائلة.
المواعيد النهائية والاحتفاظ بالبيانات
بعد طلبك يتم إلغاء تنشيط الحساب على الفور، ويُحذف نهائيًا وبلا رجعة بعد فترة سماح مدتها 30 يومًا. خلال هذه الأيام الثلاثين يمكنك التراجع عن الحذف بتسجيل الدخول مجددًا. بعد ذلك لا يعود الاسترداد ممكنًا.
لا يتم الاحتفاظ ببيانات معيّنة لمدة أطول إلا عندما نكون ملزمين قانونيًا بذلك — على سبيل المثال الفواتير وإيصالات الدفع وفقًا لالتزامات الاحتفاظ التجارية والضريبية. تُحذف هذه البيانات بعد انتهاء المهل القانونية.