Slett konto
Famora.EE — Leverandør: MATTALNET GRUPP OU
Du kan når som helst slette Famora.EE-kontoen din selv. Da fjernes profilen din og de tilknyttede dataene permanent.
Slik sletter du kontoen i appen
- Åpne Famora.EE-appen og logg inn.
- Gå til fanen «Mer», og åpne «Personvern og data».
- Trykk på «Slett konto», og bekreft forespørselen.
Alternativt via e-post
Hvis du ikke lenger har tilgang til appen, kan du også be om sletting via kontaktskjemaet vårt. Send forespørselen fra e-postadressen som kontoen din er registrert med, slik at vi kan identifisere deg.
Hvilke data slettes?
Ved sletting av kontoen fjernes alle data som er knyttet til den, særlig: navn, e-postadresse og telefonnummer, kalenderhendelser, chatmeldinger inkludert foto- og talevedlegg, delte lister, posisjonsdata og lagrede steder samt familiemedlemskapet ditt.
Frister og oppbevaring
Etter forespørselen din deaktiveres kontoen umiddelbart og slettes endelig og ugjenkallelig etter en frist på 30 dager. I løpet av disse 30 dagene kan du angre slettingen ved å logge inn igjen. Deretter er gjenoppretting ikke lenger mulig.
Enkelte data oppbevares lenger bare når vi er lovpålagt å gjøre det — for eksempel fakturaer og betalingsbilag i henhold til de handels- og skatterettslige oppbevaringspliktene. Disse dataene slettes når de lovbestemte fristene utløper.
