Brisanje računa
Famora.EE — Pružatelj usluge: MATTALNET GRUPP OU
Svoj račun Famora.EE možete u bilo kojem trenutku sami izbrisati. Pritom se vaš profil i s njim povezani podaci trajno uklanjaju.
Kako izbrisati račun u aplikaciji
- Otvorite aplikaciju Famora.EE i prijavite se.
- Idite na karticu „Više“ i otvorite „Privatnost i podaci“.
- Dodirnite „Izbriši račun“ i potvrdite upit.
Alternativno putem e-pošte
Ako više nemate pristup aplikaciji, brisanje možete zatražiti i putem našeg obrasca za kontakt. Zahtjev pošaljite s adrese e-pošte s kojom je vaš račun registriran kako bismo vas mogli identificirati.
Koji se podaci brišu?
Pri brisanju računa uklanjaju se svi s njim povezani podaci, posebice: ime, adresa e-pošte i telefonski broj, događaji u kalendaru, poruke chata uključujući foto i glasovne privitke, dijeljeni popisi, podaci o lokaciji i spremljena mjesta te vaše članstvo u obitelji.
Rokovi i čuvanje
Nakon vašeg zahtjeva račun se odmah deaktivira te se nakon razdoblja počeka od 30 dana konačno i nepovratno briše. Unutar tih 30 dana brisanje možete poništiti ponovnom prijavom. Nakon toga oporavak više nije moguć.
Pojedini se podaci čuvaju dulje samo kad smo na to zakonski obvezni — primjerice računi i potvrde o plaćanju u skladu s trgovačkim i poreznim obvezama čuvanja. Ti se podaci brišu nakon isteka zakonskih rokova.