Famora

Изтриване на акаунта

Famora.EE — Доставчик: MATTALNET GRUPP OU

Можете по всяко време сами да изтриете акаунта си в Famora.EE. При това вашият профил и свързаните с него данни се премахват завинаги.

Как да изтриете акаунта си в приложението

  1. Отворете приложението Famora.EE и влезте в профила си.
  2. Отидете в раздела „Още“ и отворете „Поверителност и данни“.
  3. Докоснете „Изтриване на акаунта“ и потвърдете запитването.

Или по имейл

Ако вече нямате достъп до приложението, можете да поискате изтриване и чрез нашата форма за контакт. Моля, изпратете заявката от имейл адреса, с който е регистриран акаунтът ви, за да можем да ви идентифицираме.

Кои данни се изтриват?

При изтриване на акаунта се премахват всички свързани с него данни, по-специално: име, имейл адрес и телефонен номер, събития в календара, съобщения от чата заедно с прикачени снимки и гласови файлове, споделени списъци, данни за местоположението и запазени места, както и членството ви в семейството.

Срокове и съхранение

След вашата заявка акаунтът се деактивира незабавно и след гратисен период от 30 дни се изтрива окончателно и необратимо. В рамките на тези 30 дни можете да отмените изтриването, като влезете отново. След това възстановяване вече не е възможно.

Отделни данни се съхраняват по-дълго само когато сме законово задължени за това — например фактури и платежни документи съгласно търговските и данъчните задължения за съхранение. Тези данни се изтриват след изтичане на законовите срокове.

→ Политика за поверителност